Flere fosterhjem gjennom forbedret prosess

→ For

Bufetat

Sammen med Nudgelab

Behovskartlegging

Systemendring

Hvert år er det behov for over 1000 nye fosterhjem. Hvordan får vi flere familier til å si ja til å bli fosterhjem? For Bufetat region vest handlet det om å ta et skritt tilbake og se prosessen fra familienes ståsted: Hva skaper usikkerhet underveis, hvor faller familiene fra, og hva kan gjøres annerledes?

No items found.

Prosessen

Vi begynte med å kartlegge familienes opplevelse av søknadsprosessen. Vi snakket med både familier og rådgivere, gjennomførte spørreundersøkelser, observerte infomøter og kursdager, og arrangerte workshops der vi kartla hver fase i prosessen.

Sammen med atferdspsykologene i Nudgelab, kartla vi hvilke barrierer og spørsmål familiene møter, fra første kontakt til kursstart. Hva gjør at noen familier faller fra? Hvor oppstår det usikkerheter? Når mangler familiene informasjon?

‍

No items found.

Resultatet

Arbeidet resulterte i en verktøykasse med tiltak som møter familiene der de er. Noen kunne implementeres umiddelbart, andre krevde nasjonale endringer. Tiltakene ble testet i praksis fra juni til desember 2024. I testperioden var det 50% økning i innleverte skjemaer, 80% økning i gjennomførte hjemmebesøk, og andelen familier som starter på kurs økte fra 2% til 6%. På grunn av dette skal nå flere av tiltakene rulles ut nasjonalt.