‍

Travers Lab AS er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Våre kontaktopplysninger er:

‍

Travers Lab AS
Organisasjonsnummer: 926 801 317
Adresse: Tøyengata 53, 0578 Oslo
E-post: hei@travers.as
Telefon: 93 08 93 80

‍

Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende personopplysninger:

2.1 E-postadresser

• E-postadresser som oppgis frivillig gjennom våre kontaktskjemaer
• E-postadresser for nyhetsbrev og kommunikasjon (kun med samtykke)

‍

Automatisk innsamling

• IP-adresse og grunnleggende teknisk informasjon når du besøker nettsiden
• Informasjonskapsler (cookies) for nettstedets funksjonalitet

‍

Hvorfor vi behandler dine personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

‍

‍

3.1 Kontraktsoppfyllelse

• Levere produkter og tjenester du har bestilt
• Behandle betalinger og administrere din konto
• Gi kundeservice og support

3.2 Berettiget interesse

• Forbedre og utvikle våre tjenester
• Markedsføring av lignende produkter/tjenester
• Sikkerhet og svindelforebygging
• Analyse av nettstedbruk for å forbedre brukeropplevelsen

3.3 Samtykke

• Markedsføring via e-post/SMS (du kan trekke tilbake samtykke når som helst)
• Bruk av ikke-essensielle informasjonskapsler

3.4 Lovpålagt behandling

• Regnskapslovgivning
• Skattemessige krav
• Andre juridiske forpliktelser

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi kan dele dine personopplysninger med:

4.1 Tjenesteleverandører

• Betalingsleverandører
• IT-leverandører og hosting
• Logistikk- og leveringspartnere
• Kundeservicesystemer

4.2 Myndigheter

• Når det kreves av lov eller ved juridiske prosesser
• For å beskytte våre rettigheter eller sikkerheten til andre

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

5. Overføring til tredjeland

Dersom vi overfører personopplysninger til land utenfor EU/EØS, sørger vi for at det finnes adekvate beskyttelsestiltak, som:

• EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå
• Standardavtaler for databeskyttelse
• Andre godkjente overføringsmekanismer

6. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:

• Kundeopplysninger: Så lenge du er aktiv kunde, deretter i henhold til lovkrav
• Regnskapsopplysninger: 5 år i henhold til regnskapsloven
• Markedsføringssamtykke: Inntil du trekker tilbake samtykket
• Nettstedanalyse: Vanligvis 12-24 måneder

7. Dine rettigheter

Under personvernforordningen (GDPR) har du følgende rettigheter:

7.1 Rett til informasjon

Du har rett til å få informasjon om hvordan vi behandler dine personopplysninger.

7.2 Rett til innsyn

Du kan be om kopi av personopplysningene vi har om deg.

7.3 Rett til retting

Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.

7.4 Rett til sletting

Du kan be om at vi sletter opplysningene dine når lovlig grunnlag ikke lenger foreligger.

7.5 Rett til begrensning

Du kan be om at behandlingen av opplysningene begrenses i visse situasjoner.

7.6 Rett til dataportabilitet

Du kan be om å få ut opplysningene i et strukturert, maskinlesbart format.

7.7 Rett til å protestere

Du kan protestere mot behandling som er basert på berettiget interesse eller direktemarkedsføring.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på hei@travers.as.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Sikre at nettsiden fungerer korrekt
• Forbedre din brukeropplevelse
• Analysere bruk av nettsiden
• Levere relevant markedsføring

Du kan administrere dine cookie-preferanser i nettleserens innstillinger.

‍

Sikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot:

• Uautorisert tilgang
• Tap eller ødeleggelse
• Endring eller utlevering

‍

‍

Klagerett

Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernforordningen, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: postkasse@datatilsynet.no

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettsiden eller via e-post.

‍

‍

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss:

E-post: hei@travers.as
Telefon: 930 89 380
Post: Travers Lab AS, Tøyengata 53, 0578 Oslo

Denne personvernerklæringen er utarbeidet for å være i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

‍